Votre batterie ne tient plus (et il reviendrait trop cher de la faire changer !), vos applications ne veulent plus se lancer, vous l’avez perdu ou vous souhaitez simplement le dernier modèle toutes options ?
Vous vous retrouverez donc face à une situation auquel un utilisateur est en moyenne confronté tous les deux ans : vous changez de portable !
De 1 à 800€, autant dire que ce n’est pas le choix qui manque, quelle que soit la gamme visée ! Alors, comment faire une bonne affaire avec cette nouvelle acquisition ?
Profitez des programmes de fidélisation
Vous n’y avez peut-être jamais prêté attention, mais il y a de très fortes chances pour que vous bénéficiez d’un programme de fidélité depuis plusieurs mois voire années.
La quasi-totalité des opérateurs mettent en effet désormais en place ces programmes de fidélisation créditant à leurs clients, chaque mois, des points proportionnels au montant de leurs factures.
Une fois accumulés, ces points peuvent par exemple servir à acquérir un modèle de téléphone portable troisième génération (comprenant les fonctions d’appareil photo, de lecteur MP3, radio, télévision, visiophonie, Internet, etc.) à prix très réduit (150€ par exemple pour un modèle en valant initialement 800).
Méfiez-vous tout de même des conditions relatives à ce genre d’offre, car de telles réductions impliquent parfois des extensions d’abonnement de 12 voire 24 mois.
Sachez donc distinguer les vraies bonnes offres de fidélité, qui sont nombreuses, et celles qui finalement ne sont que des offres d’abonnement dissimulées.
Optez pour les pack forfait + téléphone à prix réduit
Vous trouverez aisément chez tous les opérateurs des offres de bienvenue sous forme de pack incluant un téléphone (parfois le dernier smartphone en vogue) à un prix absolument dérisoire pouvant s’abaisser à 1€ lors de certaines périodes promotionnelles. Les opérateurs y allant dans ces cas-là encore plus fort que dans le cadre de leurs programmes de fidélisation, puisqu’il s’agit là d’acquérir de nouveaux clients !
Si ces offres s’avèrent parfois réellement intéressantes, en particulier lorsque vous souhaitez changer d’opérateur, méfiez-vous tout de même des abonnements qui s’étalent sur une trop longue durée puisque vous vous resterez « coincés » par vos engagements durant tout ce temps et passerez donc à côté de nouvelles offres potentiellement plus intéressantes sur le marché.
L’autre inconvénient vient également du fait que les téléphones portables vendus dans ces packs sont bridés durant 6 mois, bien qu’ils soient heureusement débridables gratuitement à l’issue de cette période.
Pour résumer les deux meilleurs options pour réaliser une bonne affaire lors de votre prochain changement de portable sont d’une part le programme de fidélisation de votre opérateur, d’autre part les packs forfait + téléphone de la concurrence, avec dans les deux cas, les abonnements trop longs à proscrire !