Que faire quand votre ordinateur est infecté par un virus ?

Comment réagir à un virus

La protection ultime n’existe pas et il est tout à fait possible que même avec un excellent antivirus et un pare-feu performant, votre ordinateur soit infecté par un virus, un spyware ou un ransomware par exemple.

L’infection de votre appareil provient souvent d’une erreur d’inattention de la part de l’utilisateur : ouverture d’une pièce jointe infectée, exécution d’un fichier douteux, connexion à un réseau dangereux, etc.

Il est donc indispensable de savoir quoi faire en cas d’attaque afin d’éliminer la menace ou au pire de limiter les dégâts. Comment réagir lorsque votre ordinateur est attaqué ?

Coupez toutes les connexions, notamment internet

La première étape pour protéger votre matériel mais surtout vos données personnelles est de coupe tout contact entre votre ordinateur et d’autres appareils et surtout le plus vaste des réseaux : internet.
Certains virus vont utiliser votre ordinateur comme base d’opération pour se répandre en envoyant des mails par exemple. De plus, si le virus a pour but de collecter des données depuis votre ordinateur, vous n’avez pas forcément envie que celles-ci repartent sur internet, vers une destination inconnue.

Mais internet n’est pas le seul risque à écarter : attention au bluetooth est aux connexions physiques avec votre ordinateur ! N’utilisez aucune clé USB, ne connectez aucun appareil physiquement ou à distance à votre ordinateur au risque de l’infecter également.
Mettre en quarantaine votre ordinateur ne détruira pas le virus, mais il l’empêchera déjà de se répandre et, dans certains cas, d’emporter au loin vos données personnelles.

Détruisez le virus

Maintenant que votre ordinateur est en quarantaine, il est temps de s’occuper de l’assaillant ! La première étape est de détecter et d’identifier le virus grâce au scan de votre antivirus. Il est très important d’avoir u antivirus performant en permanence puisqu’en cas d’attaque, vous ne pourrez pas en télécharger un sans vous exposer au risque de vous connecter à internet.

Lancez donc un scan en profondeur, afin de parcourir chaque recoin de votre disque dur et des différents périphériques. Si votre antivirus détecte la menace et la détruit, la mission est accomplie avec succès. Attendez tout de même quelques heures et redémarrez votre ordinateur pour vérifier que tout fonctionne normalement avant de vous reconnecter à internet.

Si votre antivirus n’est pas capable de détecter la menace ou qu’il a été mis hors d’usage par le virus, il faudra alors choisir une solution plus brutale.

La restauration du système ou la réinitialisation

La restauration système permet de revenir en arrière pour remettre votre ordinateur dans la même configuration qu’il l’était à une date donnée. Des points de restauration peuvent être définis automatiquement lors des mises à jour majeures de votre système d’exploitation par exemple, mais il est néanmoins conseillé de faire régulièrement une sauvegarde manuelle de votre ordinateur.

La restauration système vous fera perdre toutes vos données postérieures au point de restauration, mais elle vous permettra au moins de conserver tout ce que vous avez pu faire et stocker auparavant.

Si le virus est indétectable ou impossible à détruire et que vous ne possédez aucun point de restauration, vous n’avez alors pas d’autre choix que de réinstaller totalement votre système d’exploitation.

Vous y perdrez toutes les données que vous n’avez pas sauvegardé sur un périphérique externe, mais votre matériel ne sera pas mis en danger et vos données importantes ne tomberont pas entre de mauvaises mains.

Dans le domaine de l’informatique et surtout des virus : mieux vaut prévenir que guérir. Équipez-vous de protections efficaces contre les attaques, soyez vigilant et effectuez des sauvegardes régulières de vos données pour être prêt à réagir en cas d’infection.

 

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